Curso Experto en Diseño de Tienda Online con Wordepress y Marketing Digital

TEMA 1. INTRODUCCIÓN A WORDPRESS

• ¿Qué es un blog?
• ¿Qué es WordPress?
• Diferencias entre WordPress.com y WordPress.org

TEMA 2. PLATAFORMA WORDPRESS.COM

• Darse de Alta
• Portada y tablero
• Crear un Post
• Subir Imágenes, videos y audio en un post
• Crear páginas y enlaces
• Gestión, diseño y categorías
• Comentarios, ajustes y usuarios

TEMA 3. INSTALAR WORDPRESS.ORG

• Requisitos de la instalación
• Darse de alta en un servidor
• Crear un espacio web
• Crear una base de datos
• Descargar WordPress.org
• Configurar el FTP
• Instalar WordPress.org

TEMA 4. AJUSTES DE CONFIGURACIÓN

• Ajustes generales
• Ajustes de Escritura
• Ajustes de Lectura
• Ajustes de Comentarios
• Ajustes de Medios
• Ajustes privacidad y enlaces

TEMA 5. AÑADIR CONTENIDO I

• Añadir una nueva entrada I
• Añadir una nueva entrada II
• Multimedia en una Entrada I
• Multimedia en una entrada II
• Menú Multimedia

TEMA 6. AÑADIR CONTENIDO II

• Categorías
• Etiquetas
• Enlaces
• Comentario
• Páginas

TEMA 7. OTRAS POSIBILIDADES DE WORDPRESS

• Revisiones y Papelera
• Herramientas I
• Herramientas II
• Usuarios
• Perfil de usuario
• Crear un avatar personalizado

TEMA 8. PLANTILLAS

• Instalar Temas I
• Instalar Temas II
• Menús
• Fondo y cabeceras
• Los widgets
• El Editor y Estructura

TEMA 9. PLUGINS

• Conceptos básicos
• Instalar plugins
• Clasificación plugins
• Plugin sociable
• Plugin global flash gallery

TEMA 10. SEO

• Introducción
• Url y título
• Mapa web, navegación y diseño
• Contenido duplicado
• Optimizar imágenes

TEMA 1. PLUGIN YOAST SEO

• Instalación
• Asistente de instalación
• Configuración
• Webmaster Tools
• Títulos y metas
• Plantillas para metadatos
• Sitemap XML
• Apariencia en el Buscador
  • Breadcrumbs
  • Taxonomías
  • Otras herramientas
  • Optimización de contenido
  • Análisis de Legibilidad
• Redes Sociales
• Google Search Console
• Metabox
• Configuraciones avanzadas

TEMA 2. PLUGIN GOOGLE ANALYTICS

• Instalación
• Configuración
• Crear cuenta de Google Analytics
• Vincular Google Analytics con WordPress
• Ver estadísticas y reportes
• Seguimiento

TEMA 3. PLUGIN W3 TOTAL CACHE

• Instalación
• Configuración General
• Purgar Caché
• Habilitar Caché

TEMA 4. PLUGIN NINJA FORMS y CONTACT FORMS 7

• Instalación
• Configuración
• Ajustes generales
• Creación de formularios con Contact Forms
• Creación de formularios con Ninja Forms Forms

TEMA 5. PLUGIN ELEMENTOR PAGE BUILDER

• Instalación
• Configuración
• Ajustes generales
• Configuración de opciones
• Establecer columnas y elementos
• Widgets básicos
• Widgets generales
• Creación de páginas
• Estructura de contenido
• Plantillas de Elementor
• Elementor PRO

TEMA 6. WOOCOMMERCE

• Plugin de tienda online Woocommerce
• Añadir y gestionar productos
• Opciones generales
• Tipos de productos
  • Descargables
  • Inventario
  • Atributos
  • Variables
• Opciones de Envío
• Opciones de Pago
  • Paypal
  • Transferencia
  • TPVVirtual
  • Configurar la tienda
• Condiciones legales de cobro, envío y devolución
• Creación de mi primera tienda online

TEMA 7. OTROS PLUGINS

• Otros plugins.
  • Botón de Whatsapp
  • Foros
  • Idiomas
  • Seguridad
• Redes sociales
  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • Otras
• Buscador de plugins.
• Compatibilidad entre plugins.

TEMA 1. COMERCIO ELECTRÓNICO. TIPOLOGÍA Y APLICACIÓN EN LA EMPRESA

• Internet como base del comercio electrónico
• Origen del concepto
• B2B y B2C en comercio electrónico
  • B2B: Business-to-Business (Comercio electrónico entre empresas)
  • B2C: Business-to-Custumer (Comercio electrónico entre la empresa y el consumidor)
• Aplicación general del comercio electrónico
  • Mejoras en la distribución
  • Comunicaciones de mercado
• Aplicación empresarial del comercio electrónico

TEMA 2. ASPECTOS POSITIVOS Y NEGATIVOS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

• Beneficios derivados del uso de Internet
• Beneficios del comercio electrónico para los clientes
• Beneficios del comercio electrónico para las empresas
• Desventajas del comercio electrónico

TEMA 3. PARTICIPAR EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO

• Tres maneras de iniciarse en el comercio electrónico
• Componentes clave de las tiendas online
• Formas de pago online y offline
  • Tarjetas inteligentes
  • Monederos electrónicos
  • Dinero electrónico
• Aspectos positivos y negativos de los distintos métodos de pago
• Tipo de seguridad en el pago electrónico
• Tipos de costes en las formas de pago

TEMA 4. TRIBUTACIÓN DE LAS TIENDAS ONLINE

• Desarrollo normativo del comercio electrónico
• Reto fiscal del comercio electrónico
• Influencia de los impuestos directos en el comercio electrónico
• Influencia de los impuestos indirectos en el comercio electrónico
  • Impuesto sobre valor añadido (I.V.A)
  • Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados (ITPAJD)
  • Impuestos Especiales (II.EE.)
• Fiscalidad española en comercio electrónico

TEMA 5. CONFIANZA Y SEGURIDAD EN COMERCIO ELECTRÓNICO

• Tipos de protección en Internet
• Elementos que perjudican la seguridad en la red
  • Acceso no autorizado a datos
  • Los virus
  • Intercepción de mensajes
  • Suplantación
• Tipos y gestión de la firma electrónica
  • Tipos de firma electrónica
  • Formatos de la firma
• Seguridad Web a través de SSL y SET
  • Secure Socket Layer (SSL)
  • Secure Electronic Transaction (SET)

TEMA 6. ENTORNO JURÍDICO DEL E-COMMERCE

• Derechos de explotación en propiedad intelectual
  • La información
  • Diseño gráfico
  • Código fuente
• Datos personales en Internet
• Los derechos de usuarios
• Registro de dominios y marcas en Internet
  • La OMPI y los nombres de dominio
  • Gestión de los nombres de dominio
  • La asignación de los dominios en España
• Regulación de los delitos en Internet

TEMA 7. ESTRATEGIA ONLINE DE LAS EMPRESAS

• Formulación de objetivos estratégicos
• Análisis del entorno real frente al entorno virtual
• Plan de marketing para la estrategia online
  • Establecer factores claves de éxito
  • Estrategia y plan de marketing
  • Marketing Mix
  • Herramientas de publicidad
• Errores comunes en la creación del website de la empresa
• Formulación de presupuestos para inversión en websites

TEMA 1. INSTALACIÓN DE WOOCOMMERCE

• ¿Qué es Woocommerce
• Instalación de Woocommerce
• Configuración de la tienda

TEMA 2. CONFIGURACIÓN GENERAL

• Configuración general
• Configuración de productos
• Configuración de impuestos
• Configuración de finalización de compra
• Opciones de pedido
  • Transferencia bancaria
  • Cheque
  • Pago en entrega
  • Paypal
• Configuración de envío
  • Opciones de envío
  • Precio único
  • Envío gratuito
  • Tarifa plana internacional
  • Envío local
  • Recogida local
• Configuración de cuentas
• Configuración de correos electrónicos
  • Correo electrónico
  • Nuevo pedido
  • Pedido cancelado
  • Procesando tu pedido
  • Pedido completado
  • Pedido devuelto
  • Factura del cliente
  • Nota para el cliente
  • Restablecer contraseña
  • Nueva cuenta
• Configuración de API
  • Ajustes
  • Claves
  • Aplicaciones
  • Webhooks

TEMA 3. APARIENCIA DE LA TIENDA

• Crear una página
• Crear un menú
  • Editar menú
  • Gestionar lugares
• Temas
• Widgets

TEMA 4. CONSTRUIR EL CATÁLOGO

• Categorías de productos
• Etiquetas del producto
• Clases de Envío
• Atributos
• Creación de un producto simple
• Creación de un producto agrupado
• Creación de un producto externo/afiliado
• Creación de un producto variable
• Creación de producto descargable

TEMA 5. ANIMAR LAS VENTAS

• Cupones
  • Creación de un cupón
  • Creación de un cupón por producto
  • El uso de cupones
• Destacar los productos

TEMA 6. GESTIÓN DE PEDIDOS

• Gestión de pedidos
• Tramitación de los pedidos

TEMA 7. INFORMES Y ESTADO DEL SISTEMA

• Informes
• Estado del sistema

TEMA 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING DIGITAL

• ¿Qué es el marketing digital?
  • Conceptos básicos del marketing digital
  • Aportaciones de Internet a las acciones de marketing
  • Principales diferencias con el marketing tradicional
• Evolución del marketing y de los medios
  • Internet como medio de comunicación
  • Nuevo concepto de cliente o consumidor
  • Público objetivo
  • El público objetivo en las transacciones comerciales electrónicas
  • Objetivos del marketing
• Bases del marketing digital.
  • Las cuatro P del marketing digital
  • Líneas estratégicas del marketing digital
• Ventajas del marketing digital
• Tendencias del marketing digital
• Social Media Marketing

TEMA 2. ELEMENTOS DEL MARKETING DIGITAL

• El producto
• Aspectos destacados del producto o servicio
• El precio
• La fijación del precio
• Los canales.
• La publicidad 
• La promoción.
• El valor de la marca
• El branding a través del patrocinio
• Posicionamiento en Internet
• Campañas para posicionarse

TEMA 3. HERRAMIENTAS ESTRATÉGICAS DE MARKETING DIGITAL

• Identificación y segmentación del público objetivo
• Programa de afiliados
• Punto de vista del vendedor
• El marketplace o mercado digital
• Ventajas del mercado digital

TEMA 4. PERSONALIZACIÓN EN LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL

• Marketing relacional
• Ventajas del marketing relacional
• Marketing one to one 
• Micromarketing
• Concepto de CRM
• ECRM
• Tecnología: Software CRM
  • Productos comerciales SAP CRM, de SAP
  • Productos con licencia GPL SUGAR CRM
• Implantación de un CRM

TEMA 5. PLANIFICACIÓN DE UNA CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN ONLINE.

• Características de la comunicación online
• Campaña de comunicación Integral
• Pasos para realizar una campaña de publicidad
• Formas de promoción en Internet
• La comunicación comercial
  • Funcionamiento de la comunicación
  • El mix de comunicación
• La regla de las 4 F
• Marketing Directo
  • Conocimiento del usuario
  • Personalización de la oferta

TEMA 6. PUBLICIDAD ONLINE Y SU EFICACIA

• Formatos publicitarios online
  • Formatos integrados
  • Formatos flotantes
  • Rich Media (Vídeo banner, Ciberspots o Spots Online)
  • Acciones especiales
  • Acciones a medida
  • Permission marketing
  • Publirreportaje
• Tarifas de publicidad en Internet
• Cálculo de tarifas
• Factores que mejoran el éxito de los banners
• Datos de inversión y eficacia publicitaria
  • La eficacia de los formatos.
  • Herramientas de análisis de tráfico web
• Tendencias de la publicidad online
• Regulación

TEMA 7. MARKETING EN BUSCADORES

• Concepto de Optimización de motores de búsqueda (SEO)
• Externalizar el servicio de optimización en buscadores
• Conceptos básicos de Google
  • Rastreo.
  • Indexación.
  • Publicación de resultados.
• Directrices para indexarse en Google
• Google Adwords
  • Palabras claves
  • Control de las campañas

TEMA 1. FACEBOOK

• Primero pasos con Facebook
• Facebook para empresas
• Configuración de la Fanpage
• Configuración de mensajes. Facebook Messenger
• Tipo de publicaciones
• Creación de eventos
• Facebook Marketplace
• Administración de la página
• Facebook Insights

TEMA 2. INSTAGRAM

• Introducción a Instagram
• Instagram para empresas
• Creación de contenido
• Uso de Hashtags
• Instagram Stories
• Herramientas creativas
• Colaboración con influencers
• Principales estadísticas

TEMA 3. LINKEDIN

• Introducción a LinkedIn
• LinkedIn para empresas
• Creación de perfil y optimización
• Grupos
• SEO para LinkedIn
• Analítica en LinkedIn
• LinkedIn Recruiter

TEMA 4. TIKTOK

• ¿Qué es y cómo funciona Tiktok?
• Creación de contenido en TikTok
• Estrategias para ganar seguidores 
• Hashtags 
• Likes 
• Challenges
• El papel del marketing en Tiktok

TEMA 5. TWITTER

• Introducción a Twitter
• Elementos básicos de Twitter
• Twitter para empresas
• Servicio de atención al cliente a través de Twitter
• Contenidos
• Uso de Hashtags 
• Trending Topic
• Twitter Analytics
• TweetDeck
• Audiense
• Hootsuite
• Bitly

TEMA 6. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA

• Facebook e Instagram Ads
• Linkedin Ads
• Twitter Ads
• Tiktok Ads

TEMA 7. TÉCNICAS DE COPYWRITTING EN REDES SOCIALES

• La importancia del copywriting en social media
• Objetivos del negocio
• Conoce a tu audiencia
• Canal
• Estrategia de contenidos 
• Calendario editorial
• Testeo y análisis

TEMA 8. HERRAMIENTAS DE GESTIÓN EN REDES SOCIALES. ANALÍTICA Y MONITORIZACIÓN

• Twitter Analytics
• TweetDeck
• Audiense
• Hootsuite
• Bitly
• Business Manager Facebook (Creator Studio)

TEMA 9. REPUTATION MANAGEMENT

• Plan de reputación
• Desarrollo e implementación del plan en redes sociales
• Principales amenazas de reputación
• Casos de éxito de reputación online

TEMA 10. TENDENCIAS SOCIAL MEDIA

• Social Selling
• Inteligencia artificial
• Live social shopping
• User generated content
• Storificación de las redes sociales